Unsere Qualität
Qualität ist ein mehrdimensionaler Begriff, der sowohl den Bereich der Klient:innenzufriedenheit, der Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse beinhaltet.
Innerhalb unseres Verbandes arbeiten wir entlang der DIN ISO 9001. Exemplarisch für unsere Qualitätsmaßnahmen sind die nachfolgend aufgeführten Aktivitäten zu nennen:
- regelmäßige Dienstbesprechungen
- regelmäßige Fallbesprechungen
- interne Fortbildungen und externe Fortbildungen
Zu den externen Maßnahmen der Qualitätssicherung zählen auch die Beteiligung an der Weiterentwicklung fachspezifischer Qualitätsstandards innerhalb unseres Landesverbandes.